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INFORMATION お知らせ

【年末年始休業日】12月29日(金)〜1月4日(木)
●休暇前発送の最終受付日 2023年12月27日(水)12:00までのご注文
※ご注文の際は希望着日のご指定をお願い致します。 ※上記スケジュールであっても状況等によっては発送ができない場合がございます。

 tilli / ティリと読みます。
tilli(ティリ)は、土を耕して作物を育てるという意味の「tilling(ティリング)」からインスピレーションを得たブランドで、
長崎県の波佐見焼を代表するコンプラ瓶をモチーフにした花瓶の販売をしています。
暮らしをより豊かにする、使い心地の良い製品を提供します。
【お願い】 ショップから受注メール等が来ない際はこちらのメールアドレス 【eshopti@tokyoribbon.co.jp】にご連絡ください。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料:ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。
1回のご注文につき6,000円以上お買上げのお客様は送料が無料になります。
6,000円未満のご注文の場合は、1回の配送につき下記の通り配送料がかかりますので、ご了承ください。

北海道: 1,200円
東北 : 700円
関東 : 700円
信越 : 700円
北陸 : 700円
関西 : 700円
中国 : 700円
四国 : 700円
九州 : 800円
沖縄 : 1,200円
※離島のお客様は別途運賃がかかりますのでお問合せ下さい。
※海外への配送は承っておりません。

・関東甲信越/中部東海/近畿山陰山陽方面⇒翌日
・その他の地域⇒翌々日〜3日が発送日から到着までの目安となります。
※お届け日時のご指定は、ご注文内容・お届け先などの理由でご希望に添えない場合がございます。
また、お盆や年末年始といった運送会社の繁忙期・天候・交通事情によってご希望の日時にお届けが出来ない可能性がございます。
運送業者や天候、災害等による二次的な納期の遅延に関しての保証はできかねます。予めご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
ご連絡を受けてから2-4日ほどで、交換品をお届けいたします。場合によってはそれ以上お時間いただくことがございますが、その際は予めお知らせいたします。
返品期限
不良品・商品誤納の返品・交換のみ承っております。
先に電話またはメールにて、その旨をご連絡ください。
◎返品・交換の条件
1. 商品到着後、10日以内である事。
2. 未使用である事。
3. 不良品、商品誤納(注文商品と違う)である事。
4. 在庫処分品でない事。
5. 発送中の破損でない事。
※当店の了承なしでのご返送は、ご返金等お受けいたしかねます。
返品送料
不良品、商品誤納(注文商品と違う)による返品は弊社が負担いたします。その際は、着払いでの発送をお願い致します。

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